İP telefoniya müasir dövrün standartlarına cavab verən kommunikasiya sistemidir. Ofis, iş mərkəzləri, dövlət qurumları və s. İP telefoniyadan istifadə edərək öz işlərini asanlaşdırır, əməkdaşlar arasında iş ünsiyyətini surətləndirir. Buna görə də İP telefoniya biznesin effektivliyi üçün zəruri olan sistemdir. Bir sıra funksiyaları ilə (hot key, region ilə əlaqə və s.) əməkdaşlarla iş əlaqələrini, eləcə də iş prosesini rahatlaşdırır.
